首先感谢各位亲爱的网友对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务，希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。

【关于价格】
产品价格均为出厂价，利润微薄，标价不含运费不含税，所有产品良心出价，不恶意抬价，不需标高价，但也谢绝还价，谢谢谅解！

【不包邮地区】

 辽宁、吉林、黑龙江、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台、及海外，以上地区如拍下，请联系客服改价补运费，否则不予发货！

 【货物验收】

安装前请先检查灯体有无破损，再试亮；请勿直接安装，安装后的产品只享质保，不接受退换。如有问题麻烦您拍下照片，及时联系客服补发（安装后出现的破损需自费）；如有问题请于72小时内联系我们并提供照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间长破损责任不好确定，超过72小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发；
【运输说明】
一般发货有两种途径：物流、快递，（快递属于第三方，运输时效我们无法保障，只能催促！望理解！）
A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货；物流货到后会电话通知，请买家问清提货地址以及电话，然后带收货人的身份证去提货。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门，缺点是运费比较贵。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门（如在送货范围我）
【售后服务】
本厂承诺：3年免费质保（除赠送品），自购买之日起算，产品在正常使用下出现故障问题，可以免费获得3年保修服务，保修范围只限于维修或更换问题配件.
以下情况不能享受免费保修服务：
A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
D.因其他意外而造成的损坏.

【关于退换货】
灯具实行签收7天内退换货，超过时间不给予退换服务。但您要保证退回的产品没有被拆封，没有安装过，且不影响我们的二次销售，所有产品一律不接受拒收、到付，拒收和到付产生的一切费用由买家承担；

（1）由于个人原因（非质量问题）造成产品退换，来回邮费需要买家承担；

（2）定制类产品不退不换，有质量问题公司承担破损的免费补发配件；

（3）因为咱们是工厂，利润微薄，所以任何无理由退货公司这边会扣除货款总额10%作为包装费用（产品来回运输包装都是不能使用了）望您理解！

【灯具安装】
温馨提示:本厂灯具均附有成品效果图，灯具属于电器类产品，为确保安全，敬请各位买家自费聘请专业电工师傅指导安装灯具!

     再次感谢您的理解和支持，我们相信沟通是最好的桥梁，有任何疑问您可随时联系我们为您处理，很高兴能为您服务！